初めてお部屋をレンタルする方は、まずはじめにCRSにオリエンテーション（5 – 10分）を受けに来てください。レンタル規約へのサインが必須となります。

1. 空き状況の確認
お電話（212-677-8621）、Eメール（rentals@crsny.org）または直接CRSにて空き状況が確認できます。
準備と後片付けの時間を含めた具体的なお時間をお問い合わせください。イベント、ワークショップなどの場合は、その旨合わせてお知らせ下さい。

2. デポジットについて
デポジットが必要なレンタルの場合、デポジットを支払われるまでお部屋の確保はできません。

3. 確認メール（英語）
予約を入れた後、1時間以内にCRSから確認メールが届きます。

4. 確認メールのチェック
送られて来た確認メールの内容に間違いがないか、ご確認ください。内容に間違いがあった場合、または予約を入れた後1時間以内に確認メールが届かない場合は、至急ご連絡ください。ご希望の日時に予約が入っていない可能性があります。
もし間違って予約が入っていた場合でも、48時間前のキャンセル・ポリシーは適用されます。ご注意ください。

5. 予約のキャンセルについて
予約をキャンセルされた際、毎回キャンセル確認メールをお送りします。万が一、Eメールが届かない場合は、まだ予約がシステム内に残っていて、その分のお支払いが発生する可能性がありますので、必ずご連絡ください。キャンセルのご依頼は、双方で記録を残すためになるべくEメールでお願いいたします。お電話ですと、ご連絡いただいた時間とCaller IDのみがCRSに記録として残ります。

6. キャンセル料について
予約の48時間前までにキャンセルされた場合、また月単位で契約を結んでいる方でキャンセルされる場合は30日前まで、キャンセル料は発生しません。予約の48時間以内にキャンセルされた場合は100%のキャンセル料が発生します。50%のデポジットを支払われている場合は、デポジットがキャンセル料として適用されるので、残りの50%をお支払いください。
キャンセル料の支払いが完了するまで、次の予約を入れることはできません。

レンタル・スペースのご案内

White room photos 2015 © by Gion